Obchodné podmienky

vydane spoločnosPine Oak Ltd, so sídlom Global Gateway 8, 000 00 Providence, Mahe, Seychely, IČO: 180675, ktorá prevádzkuje virtuálnu galériu dostupnú na www.hypebeast.sk.

1. Užité pojmy

E-mail je textová, hlasová, zvuková alebo obrazová správa poslaná prostredníctvom verejnej elektronickej komunikačnej siete;

Virtuálna galéria je internetová aplikácia (webová stránka) dostupná na internete, slúžiaca na zobrazenie, výber a objednanie tovaru kupujúcim. Virtuálná galéria nie je e-shopom ale obchodnou platformou.

Kúpna zmluva je zmluva uzatvorená medzi Predávajúcim a Kupujúcim diaľkovým spôsobom.

Kupujúci je osoba, ktorá si objednala tovar u predávajúceho.

Objednávka je dokončená transakcia kupujúcim s úmyslom uzavrieť kúpnu zmluvu k tovaru, stlačením príslušného tlačidla;

Osobné údaje sú akékoľvek informácie o kupujúcim alebo užívateľovi, na základe ktorých možno kupujúceho alebo užívateľa priamo alebo nepriamo identifikovať; podmienky ich spracovania sú tu.

Predávajúci je spoločnosť Pine Oak Ltd, Global Gateway 8, 000 00 Providence, Mahe, Seychely

Stránky webová aplikácia prevádzkovateľa virtuálnej galérie, ktorú možno prezerať webovým prehliadačom, dostupné na www.hypebeast.sk

Zákaznícky účet účet k virtuálnej galérii zriadený za podmienok týchto Všeobecných obchodných podmienok s cieľom zjednodušenia administrácie objednávok kupujúcim;

Tovar sú výrobky, ktoré sú ponúkané vo virtuálnej galérii na kúpu bližšie neurčenému okruhu kupujúcich a ktoré boli vyrobené mimo Európsku Úniu.

2. Všeobecné ustanovenia

2.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky") obchodnej spoločnosti Pine Oak Ltd upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy uzatvárané medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom virtuálnej galérie umiestnené na internetovej adrese www.hypebeast.sk, a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky.

2.2 Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania.

2.3 Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva sa uzatvára diaľkovým spôsobom.

2.4 Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či doplňovať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vznikajúce po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

 

3. Proces uzatvorenia kúpnej zmluvy

3.1. Všetka prezentácia tovaru umiestnená vo virtuálnej galérii je informatívneho charakteru a Predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru. 

3.2. Virtuálna galéria obsahuje informácie o tovare, a to vrátane uvedenia cien jednotlivého tovaru. Predávajúci nie je platcom DPH. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty, dopravy a všetkých ďalších, súvisiacich poplatkov. U dovozu tovaru z krajín mimo EÚ môže byť doúčtovaný clo, ku ktorého úhrade môže byť kupujúci vyzvaný colným úradom a je povinný ho uhradiť. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo virtuálnej galérii. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzatvoriť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.

3.3. Pre objednanie tovaru vyplní Kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní virtuálnej galérie. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:

a) objednávanom tovaru (objednávaný tovar "vloží" kupujúci do elektronického nákupného košíka webového rozhrania virtuálna galéria),

b) spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru

c)  informácie o nákladoch a lehotách spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len ako "objednávka").

3.4. Pred zaslaním objednávky Predávajúcemu je Kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky Kupujúci vložil, a to aj s ohľadom na možnosť Kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní dát do objednávky. Objednávku odošle Kupujúci Predávajúcemu kliknutím na tlačidlo "Dokončiť objednávku". Údaje uvedené v objednávke sú Predávajúcim považované za správne. Predávajúci bezodkladne po obdržaní objednávky toto obdržaní kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na e-mailovú adresu Kupujúceho uvedenú v zákazníckom účtu či v objednávke (ďalej len "e-mailová adresa Kupujúceho").

3.5. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti na charaktere objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať Kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne ​​či telefonicky).

3.6. Zmluvný vzťah medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká doručením potvrdenia objednávky (akceptáciou), ktoré je predávajúcim zaslané Kupujúcemu elektronickou poštou, a to na e-mailovú adresu Kupujúceho.

4. Kúpna zmluva

4.1 Předmětem Kupní smlouvy je prodej zboží Prodávajícího Kupujícímu.

4.2 Kupujúci kupuje od Predávajúceho tovar, ktorý si zvolil a v množstve, ktoré určil, vo virtuálnej galérii, kde je vložil do elektronického nákupného košíka. Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť cenu tovaru, ktorá je uvedená u tovaru, vrátane nákladov na dopravu, ak sú účtované.

4.3 Spôsob zabalenie tovaru určuje výhradne Predávajúci. 

4.4 Spôsob platby volí Kupujúci výhradne z ponúkaných možností vo virtuálnej galérii. Kupujúci je povinný uhradiť náklady na vykonanie ním zvolené platby, vo výške, ktorá je uvedená u tohto spôsobu platby.

4.5 Kupujúci je povinný platbu vykonať riadne s uvedením všetkých požadovaných platobných údajov (vrátane variabilného symbolu) a včas. Ak platba nemá všetky platobné údaje uvedené správne, Sprostredkovateľ nie je povinný ju postúpiť Predávajúcemu a urobiť objednávku, kým Kupujúci nezaistí nápravu, aby platba mohla byť identifikovaná.

4.6 Predávajúci sa zaväzuje, že dodá tovar po riadnom vykonaní platby. O dodacej lehote je vždy Kupujúci informovaný prostredníctvom virtuálnej galérie u každého jednotlivého produktu pod záložkou "Doba dodania", ktorá je maximálne 360 pracovných dní. 

4.7 Predávajúci má právo poskytovať zľavy na tovar. Pokiaľ Predávajúci neustanovuje inak, zľavy sa nedajú kombinovať.

4.8 Nebezpečenstvo straty, poškodenie a zničenie prechádzajú na Kupujúceho okamihom prevzatia tovaru.

5. Zákaznícky účet

5.1 Kupujúci si môžu vo virtuálnej galérii zriadiť zákaznícky účet pod záložkou "Môj účet", ktorý Kupujúcemu Sprostredkovateľ následne vedie.

5.2 Kupujúci, ktorý sa chce registrovať, je povinný poskytnúť na účely zriadenia zákazníckeho účtu svoje pravdivé a aktuálne osobné údaje. Kupujúci je povinný aktualizovať svoje osobné údaje v zákazníckom účte, najmä pri zmene mena, bydliska a doručovacej adresy.

5.3 Zákaznícky účet je chránený heslom, ktoré si Kupujúci sám zvolí a ktoré je povinné. Kupujúci nesmie oznámiť prístupové údaje k užívateľskému účtu tretím osobám a umožniť im využívať svoj zákaznícky účet. Sprostredkovateľ nezodpovedá Kupujúcemu za škody či iné ujmy spôsobené zneužitím prístupových údajov alebo zákazníckeho účtu treťou osobou.

6.Doručenie a prevzatie tovaru Kupujúcim

6.1 Predávajúci doručuje objednaný tovar v lehote uvedenej v týchto obchodných podmienkach a priamo na stránke objednaného tovaru vo virtuálnej galérii prostredníctvom profesionálneho dopravca (Slovenská pošta š.p.). Tento spôsob prevzatia tovaru vylučuje možnosť prehliadky tovaru pred zaplatením.

6.2 Predávajúci je povinný dodať tovar Kupujúcemu v súlade s objednávkou, bez právnych a faktických vád.

6.3 Odoslaním objednávky Kupujúci súhlasí s určením dopravca a podmienkami doručenia, vrátane času doručenia.

6.4 Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru av prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia nie zanedbateľného porušenia obalu môže Kupujúci prevzatie zásielky odmietnuť. Ak sa napriek tomu rozhodne Kupujúci zásielku prevziať je v týchto prípadoch povinný spísať s prepravcom protokol o poškodení zásielky. Zároveň je Kupujúci povinný bezodkladne nahlásiť poškodenie zásielky Predajcovia prostredníctvom Sprostredkovateľa.

6.5 Dodacia lehota je pre každý tovar stanovená individuálne a je uvedená vo virtuálnej galérii u každého jednotlivého produktu. Kupujúci môže pohyb svojej zásielky sledovať prostredníctvom sledovacieho čísla (tracking number), ktoré mu Sprostredkovateľ môže poskytnúť.

6.6 V prípade, že je z dôvodov na strane Kupujúceho nutné doručovať tovar opakovane alebo iným ako zvoleným spôsobom, nesie Kupujúci riziko a všetky náklady s tým spojené. Opakovaným doručovaním sa rozumie druhé a ďalšie doručovanie tovaru.

6.7 Ak sa nepodarí tovar Kupujúcemu doručiť a treba doručovať mu tovar opakovane, zašle Predávajúci Kupujúcemu e-mail so žiadosťou o oznámení platné dodacie adresy, na ktorú mu možno tovar doručiť, prípadne s oznámením o možnom zjednanie individuálneho spôsobu dodania a prevzatia tovaru. Ak nekontaktuje kupujúci predávajúceho prostredníctvom Sprostredkovateľa v lehote jedného (1) mesiaca od odoslania e-mailu alebo ak neuhradí súčasne náklady spojené s dodaním tovaru na bankový účet Sprostredkovateľa, zmluva sa od začiatku ruší. V prípade zrušenia zmluvy bude Kupujúcemu vrátená zaplatená kúpna cena tovaru, a to na ním uvedený bankový účet, inak na bankový účet, z ktorého bola platba prijatá. Náklady na dodanie tovaru, ktoré nebolo úspešné, sa Kupujúcemu nevracia.

Tento reklamačný poriadok nadobúda platnosť a účinnosť dňa 22. 3. 2021